На большинство вопросов сайт отвечает сам по себе, однако в случае возникновения трудностей, всегда можно заглянуть сюда и ознакомиться со списком
-
1 — А как заказать?Вся эта простая процедура описана здесь.
-
2 — Предусмотрены ли скидки на большие заказы?
Ответ - да, во первых если вы студент ДВФУ, то можете рассчитывать на пониженный коэффициент при заказе товаров с Таобао.
Если же вы не студент, но планируете заказывать много и постоянно, то размер скидки будет определяться индивидуально.
О текущих акциях и скидках вы можете узнать здесь.
-
3 — Когда придет мой заказ?
Информация о сроках доставки представлена на нашем сайте здесь. В случае возникновения трудностей или иных обстоятельств, свяжитесь с нашими менеджерами или задайте свой вопрос в чате.
-
4 — Как мне определиться с размером?У каждого товара на Таобао в детальном описании есть своя таблица размеров, которую размещает продавец. При возникновении трудностей мы вас любезно проконсультируем =)
-
5 — Что делать, если размер не подойдет?
Наша компания занимается доставкой товара по указанным критериям. При желании клиента, может быть оказана консультация консультации в подборе товара, но мы не ручаемся, что заказанная вещь подойдет вам.
-
6 — Почему у ваших конкурентов цена выше / ниже за аналогичный товар?
Компания i-Deal оказывает услуги по доставке товаров со своей комиссией, цену же на товар устанавливает сам продавец.
-
7 — Что делать если я живу не во Владивостоке, но хочу сделать заказ?
Подробная информация указана здесь
